ネズミの足音やフンを見つけると、まずネズミ駆除を保健所に相談すべき?って考えますよね。 あなたのその感覚、かなり自然です。
ただ、実際の保健所や市役所の対応は「駆除してくれる」ではなく、相談やできることの範囲が決まっています。 捕獲器の貸出や捕そかごの使い方、粘着シートや殺鼠剤の扱い方、侵入経路の塞ぎ方など、やるべき優先順位を整理してくれるのが基本です。
さらに、賃貸だと大家や管理会社とのやり取り、費用の負担、業者を呼ぶタイミングが絡んで、混乱しがちなんですよね。
しかもネズミって、放っておくほど被害が広がりやすいです。 天井裏の物音が増えたり、キッチン周りで食い荒らしが出たり、コード類をかじられたり。 そうなる前に「何からやるか」を整理できるだけでも、かなり前に進みます。

この記事では、ネズミ駆除と保健所のリアルな役割から、自力対策のコツ、業者の選び方、料金相場まで、あなたが最短で動けるようにまとめます。
- 保健所に相談して受けられる支援の現実
- 捕獲器貸出や捕そかごの使い方のコツ
- 賃貸での費用負担と連絡の正しい順番
- 業者選びと料金相場で失敗しない基準
ネズミ駆除を保健所に相談する前に

ここでは「そもそも保健所って何をしてくれるの?」をスッキリさせます。 期待しすぎて空振りしないために、できること・できないことを最初に押さえましょう。
保健所相談でできること
結論から言うと、保健所はあなたの家に来て直接ネズミを駆除してくれる場所ではないことがほとんどです。 ここ、最初に知っておくと気持ちがラクになります。
じゃあ相談する意味ないの?って思うかもですが、むしろ逆で、保健所は「ムダ打ちを減らして、最短ルートを作る」のがめちゃくちゃ得意なんですよ。 ネズミ対策って、罠や毒餌に目が行きがちなんですが、実際は「餌」「巣」「侵入路」をどう断つかの設計が大事で、ここを外すと何を買っても終わりません。
保健所が強いのは「再発しにくい方向づけ」
保健所の役割は、ざっくり言うと被害を広げないためのアドバイスと衛生面のリスクを抑える指導です。 具体的には「ネズミの習性」「侵入経路のチェックのしかた」「餌になるものの管理」「清掃のポイント」など、再発しにくい方向へ導くのが得意分野ですね。
たとえば、同じ「ガサガサ音」でも、天井裏にいるのか、壁の中を走っているのか、床下から上がってきているのかで、対策の優先順位が変わります。 保健所の相談では、こういう情報整理を一緒にやってくれることが多いです。
保健所相談で得られるもの
- 状況ヒアリングと優先順位(まず何をやるべきか)
- 侵入経路の考え方(配管・換気・隙間の見方)
- 清掃・衛生管理の指導(フンや尿の扱いも含む)
- 自治体の支援(捕獲器貸出など)の案内

相談前にメモしておくと話が早い
あなたが保健所に電話・窓口相談するなら、次の情報をメモしておくと、話が一気にスムーズになります。 ここ、地味だけどめっちゃ効きます。
| メモ項目 | 具体例 | なぜ重要? |
|---|---|---|
| 気配の場所 | 天井裏、キッチン奥、壁の中 | 侵入経路と動線の推定に直結 |
| 時間帯 | 夜中に走る、明け方に音 | 活動ピークを想定できる |
| 痕跡 | フン、かじり跡、黒ずみ | 種類・動線・定着度の判断材料 |
| 建物情報 | 築年数、戸建て/賃貸、飲食店近い | 外部環境と侵入リスクを見立てる |
衛生リスクの相談も「保健所の本領」
ちなみに、ネズミのフンや死骸の処理は、感染症やダニなどの二次被害につながることがあるので慎重に。 ここ、怖がらせたいわけじゃなくて、正しく対処すれば大丈夫なんですが、間違った掃除が一番危ないんです。
たとえば乾いたフンを掃除機で吸うのは、粉じんが舞うので避けたほうが安全です。 基本は、湿らせて拭き取る方向。 手袋とマスクは必須で、できればゴーグルもあると安心です。 気になる場合は、保健所に「安全な処理手順」を聞くのもアリです。
ネズミが媒介しうる感染症の代表例としてレプトスピラ症(ワイル病)もあります。 症状や感染経路の一次情報は公的機関がまとめているので、不安なときは目を通しておくと安心です。 (出典:厚生労働省検疫所FORTH『レプトスピラ症(ワイル病)(Leptospirosis)』)
注意
発熱や強いだるさ、黄疸、出血傾向など体調面の不安があるなら、自己判断せず医療機関に相談してください。感染症の可能性の判断は、専門家の領域です。
最終的な対応の可否や支援内容は自治体ごとに違うので、正確な情報はお住まいの自治体の公式サイトもあわせて確認してください。 あなたのケースに合わせた動き方は、保健所相談で十分に整理できます。
市役所や自治体の支援

「市役所なら何とかしてくれる?」もよくある発想です。 ここも大事な整理ポイントで、多くの自治体は駆除そのものは土地・建物の所有者(または管理者)が責任を持って行うという前提です。 つまり、行政は“代わりに駆除”というより、“住民が動けるように支える”立ち位置ですね。
ただし、放置しろって話ではなくて、自治体側も住民が動きやすいように、相談窓口・啓発資料・道具の貸出・専門団体の紹介など、支援メニューを用意していることが多いです。 ここを知ってるかどうかで、対策スピードが変わります。
自治体の支援は「無料でできる初動」を後押しする
私の感覚だと、自治体支援の価値は「最初の一手を間違えない」ことにあります。 ネズミ対策は、初動でやるべきことが多いのに、焦ってしまって順番がぐちゃぐちゃになりやすいんですよね。 自治体の窓口に相談すると、まず何からやるかの交通整理になります。
自治体支援でよくあるメニュー
- 専門相談窓口:生活衛生系の担当が状況を聞いてくれる
- 捕獲器貸出:捕そかごの一定期間貸出(無料のことが多い)
- 啓発資料:侵入経路の塞ぎ方、清掃ポイントの資料
- 専門団体の案内:地域の協会や登録業者の情報
自治体支援が厚い地域の特徴
人口密集エリアや飲食店が多い地域は、ネズミ被害が広域化しやすいので、相談窓口や資料が充実している傾向があります。 地域ぐるみでゴミ出しのルールや清掃の呼びかけをするのも、まさに行政がやりやすい領域です。
自治体支援が手厚いときの特徴
相談件数が多い自治体ほど、よくある侵入ルートや対策の型が蓄積されていて、説明が具体的になりやすいです。 あなたの住んでいる地域の公式資料は、案外“その土地の正解”が詰まってます。
「支援がある=全部やってくれる」ではない
ここで注意したいのが、支援が充実していても、作業は住民側が主体になりやすいことです。 捕獲器貸出も、設置・回収・返却は自分。啓発資料も、読むだけじゃ解決しないので、実行が必要です。
また、ごく一部ですが、高齢者世帯や生活困窮世帯に対して、侵入防止の支援や助成に近い取り組みをしている自治体もあります。 該当しそうなら、生活支援系の窓口も含めて確認してみてください。
ここも繰り返しになりますが、支援内容は自治体ごとに差が大きいので、公式情報の確認が前提です。 分からなければ、電話で「捕獲器貸出はある?」「訪問はある?」「回収はどうする?」って聞けばOKです。
捕獲器貸出と捕そかご
自治体の支援で現実的に期待しやすいのが、捕獲器貸出(捕そかご)です。 無料または一定期間の貸出で、初期対応のハードルが下がります。 ここは、あなたが今すぐ動けるカードとして覚えておくといいです。
ただし、ここで勘違いが起きがちで、貸してもらっても「設置・回収・返却」は基本的に自分でやる運用が多いです。 自治体が捕まえたネズミを回収してくれるとは限らないので、事前に窓口で確認しておくのが安全です。
注意
捕獲後の処理や廃棄は、自治体のルールや法令に沿う必要があります。 自己判断で進めず、必ず自治体の案内・公式サイトの指示を確認してください。
捕そかごが向いているケース・向かないケース
捕そかごは「捕まえた個体を確実に回収できる」点が強みです。 一方で、ネズミは警戒心が強く、置き方が雑だとまったく入ってくれません。 さらに、クマネズミ系は学習能力が高いので、初動が雑だと“避け方を覚えられる”こともあります。
私がよく見かけるのは、餌が家の中に散らかっている状態で捕そかごを置いてしまうパターンです。 これだとネズミからしたら「わざわざ怪しい箱に入る必要がない」んですよね。 まず餌を断つ。これが大前提です。
効果を上げる設置のコツ
捕そかごを使うなら、効果を上げるコツは「通り道に置く」「餌を競合させない(食品や生ゴミを片付ける)」「置き場所を頻繁に変えない」です。 ネズミは環境の変化に敏感なので、毎日ガチャガチャいじるほど警戒されがちなんですよね。
具体的には、壁沿いが基本です。 ネズミは開けた場所を避ける傾向があるので、部屋のど真ん中に置いても入らないことが多いです。 キッチンなら冷蔵庫の裏、棚の奥、シンク下の配管周りなど「動線が細くなる場所」を狙うと、当たりやすくなります。
捕そかご運用の現実的な手順
- 食品・生ゴミを密閉して、餌の競合を消す
- フンが多い場所や壁沿いに捕そかごを置く
- 数日は環境を変えず、様子を見る(いじりすぎない)
- 反応がないなら、位置を“少しだけ”変えて再トライ
市販グッズの選び方や設置手順をもっと具体的に詰めたいなら、私がまとめたこの記事も参考になります。
殺鼠剤配布終了の理由
昔は自治体が殺鼠剤(毒餌)や粘着シートを配るケースもありましたが、最近は配布をやめている自治体が増えています。 理由はシンプルで、薬剤の誤食リスク(子ども・ペット)、環境負荷、そして「薬剤に頼る前に環境を改善する」という考え方が強くなっているからです。
ここ、あなたの感覚としては「配ってくれたら助かるのに」って思うかもですが、自治体としては事故が起きたときの影響が大きいんですよね。 特に毒餌は、置き方を間違えると“家庭内の事故”に直結します。 だからこそ最近は、薬剤よりも侵入経路の封鎖や衛生管理に重心が移っています。
殺鼠剤は「使う前提」を満たさないと逆効果になりがち

もちろん、殺鼠剤がダメという話ではありません。 ただ、使い方を間違えると危ないし、毒餌で壁の中で死なれると悪臭やハエ・ダニなど二次被害が起きることもあります。 さらに、死骸が取れないと、匂いのストレスが長引きます。 これ、想像以上にキツいです。
あと、ネズミは警戒心が強いので、周囲に忌避剤スプレーを撒きまくると、毒餌ごと避けることもあります。 つまり「毒餌を置いたからOK」ではなく、環境を整えて、餌の競合を消して、ネズミが食べざるを得ない状況を作る必要があるんです。
殺鼠剤を考える前に押さえること
- 子どもやペットが触れない管理ができるか
- 死骸回収の見込みがあるか(回収できないと衛生リスク)
- 食品・生ゴミなど、他の餌を断てているか
粘着シートも「置けば捕まる」ではない
粘着シートは即効性がありそうに見えるんですが、実戦では「置き方がすべて」です。 ネズミは跳躍力があるので、シートを1〜2枚だけ置いても、普通に避けたり飛び越えたりします。 通り道に“面”で敷き詰めるとか、壁際にぴったり寄せるとか、運用の工夫が必要です。
ただ、粘着シートで捕獲すると、処理や衛生面の負担が大きいこともあります。 苦手な人は無理しないほうがいいです。 どうしても自力がキツいなら、業者に任せるのは全然アリです。
安全面のお願い
薬剤や捕獲用品は、製品の注意書きに従って使用してください。 体調不良や衛生リスクが不安なときは、保健所や専門業者に相談し、最終的な判断は専門家の助言を優先してください。
殺鼠剤の種類や成分の話は奥が深いので、製品の表示と公式情報を必ず確認してください。 最終的な判断は、状況に応じて保健所や専門業者に相談するのが安全です。
リーフレットで侵入経路対策
自治体のリーフレットって地味なんですが、けっこう実戦的です。 特に強いのが侵入経路対策で、配管まわり・換気口・通風口・エアコン配管など「入り口の定番」がまとまっていることが多いです。 読むだけで“塞ぐべき場所の地図”が頭に入るので、私はかなり推してます。
ネズミ対策は、捕まえるより入れないのがいちばん効きます。 なぜなら、捕獲や毒餌は「今いる個体」を減らすだけで、入口が開いている限り、次が入ってくるからです。 ここが分かると、対策の優先順位がガラッと変わります。

侵入経路は「1cmの隙間」を疑う
ネズミは「こんな狭いところ入れるの?」ってレベルで入ります。 配管の貫通部、キッチンの床下点検口まわり、換気扇のダクト、通風口、玄関まわりの隙間、外壁のひび割れなど、候補は多いです。 リーフレットは、この“候補の洗い出し”を短時間でやれるのが強いんですよね。
封鎖材の考え方
ネズミはかじる力が強いので、柔らかい素材だけだと突破されがち。金網や金属たわし、パテやモルタルなど、場所に合わせて組み合わせるのがコツです。
塞ぐだけじゃなく「寄せ付けない環境」もセット
侵入経路を塞いでも、家の中に餌があると、ネズミは別の入口を必死に探します。 だから私は、封鎖と同時に餌と巣材の管理もセットでやります。 具体的には、食品は密閉、ペットフードは出しっぱなしにしない、生ゴミは蓋付き、段ボールや紙袋は溜めない、収納は定期的に整理、こんな感じです。
これをやると、ネズミ対策が「その場しのぎ」から「再発しにくい仕組み」に変わっていきます。 面倒なんですが、結局ここが一番コスパいいです。
賃貸で注意したいポイント
賃貸の場合、勝手に穴を埋めたり、部材を固定したりすると、原状回復やトラブルにつながることがあります。 だから、できる範囲は「取り外せる封鎖」「養生をしたうえでの対策」に寄せつつ、構造に関わる隙間は管理会社に相談して進めるのが安全です。
賃貸でもやりやすい「隙間の塞ぎ方」をもう少し具体的に見たいなら、この内部記事も役立つはずです。
ネズミ駆除は保健所後に自力か業者か
保健所で情報整理ができたら、次は「自分でやり切るか」「業者に任せるか」を決める段階です。 ここでは、賃貸の責任や費用、業者選びの現実的な基準をまとめます。

賃貸の費用負担と大家
賃貸でネズミが出ると、いちばん揉めやすいのが費用負担です。ここ、気になりますよね。
私は基本の考え方として、「建物側の問題(構造の隙間・老朽化)が原因なら貸主側」「生活習慣(餌が出ている・ゴミ管理が悪い)が原因なら借主側」という整理が一番わかりやすいと思っています。 ただ、実際はグレーも多くて、「建物の隙間+生活習慣」の複合パターンもよくあります。
原因とタイミングで考えると揉めにくい
費用負担の話は、感情が入りやすいので、私はいつも「原因」と「タイミング」に分けて考えます。 入居前から気配があったなら建物側の可能性が上がるし、入居後にゴミ管理が崩れてから出たなら生活側の要因が疑われます。
ただし、入居者がどれだけ清潔にしていても、建物の構造上の隙間が大きいと、ネズミが入る余地が残ります。 だからこそ、まずは証拠を集めて、管理会社と冷静に話せる状態を作るのが大事です。
ざっくり判断の軸
- 入居前から気配があった:貸主側の可能性が上がる
- 配管の隙間や壁の穴:建物要因として貸主側の可能性が上がる
- 食品放置・生ゴミ放置:借主側の管理要因として見られやすい
やり取りで意識してほしい「落としどころ」
揉めないためのコツは、最初から「誰が悪い」を前面に出しすぎないことです。 おすすめは、「衛生面の不安がある」「建物の隙間がありそうなので点検してほしい」「被害が拡大すると修繕も大きくなる」みたいに、建物を守る方向で話を進めること。管理会社も“物件価値が落ちる”のは避けたいので、理屈が通る提案なら動いてくれることが多いです。
大事な注意
法律や契約内容(特約)で扱いが変わることがあります。 断定はせず、最終判断は契約書と管理会社の見解を確認し、必要なら専門家(不動産会社・弁護士等)にも相談してください。
あなたの目的は「勝つこと」じゃなくて「早く止めること」だと思うんですよね。 ネズミ被害は時間が味方しないので、現実的な着地点を見ながら進めるのがいいです。
管理会社へ連絡と証拠
賃貸でネズミを疑ったら、私はまず管理会社(または大家)に早めに連絡するのが鉄則だと思っています。 放置すると被害が広がって、話がややこしくなりがちだからです。 ここ、遠慮して我慢しちゃう人が多いんですが、我慢した側が損しやすいので、早めが正解です。
連絡のコツは「記録が残る形」
電話でもいいんですが、あとで言った言わないにならないように、メールや問い合わせフォームで証拠が残る連絡をおすすめします。 文章は長文じゃなくてOKで、「いつ」「どこで」「どんな痕跡」「困っていること(衛生・安全面)」を淡々と書くだけで十分です。
残すべき証拠
- フン(場所がわかる写真)
- かじられ跡、黒ずみ(ラットサイン)
- 侵入経路っぽい穴・隙間(配管周りなど)
- 天井裏の物音がある時間帯のメモ
管理会社に伝えると動きやすい言い方
私は、次のような言い方にすると話が進みやすいと思っています。
- 「衛生面が不安なので、点検と対応の方針を知りたいです」
- 「配管周りに隙間がありそうで、建物側の確認をお願いしたいです」
- 「被害が広がると修繕が大きくなるので早めに動きたいです」
独断で業者を呼ぶ前に
賃貸だと、所有者の承諾が必要になることが多いです。 勝手に契約してしまうと費用負担で揉める火種になるので、まずは管理会社の指示を取りましょう。
自分側でも最低限やっておくと強い
管理会社が動くまでの間に、あなた側でできることもあります。 たとえば、食品・生ゴミの密閉、段ボール撤去、床や棚の整理、フンがある場所の安全な清掃など。 これをやっておくと、善管注意の観点でも「こちらもやることやってます」と示しやすいです。
交渉が進まないときは、保健所に相談して「建物要因の可能性」について客観的な助言をもらうのも一つの手です。 最終的には、公式情報や専門家の意見を踏まえて進めてください。
ネズミ駆除業者の選び方
自力で限界を感じたら、業者の出番です。 ただ、ネズミ駆除は当たり外れが出やすいので、私は再発防止まで含めて見てくれるかを最重要にしています。 ここを外すと、「一旦いなくなったけど、数週間後にまた音がする」みたいな、メンタルが削れる展開になりがちです。
業者に求めるのは「捕獲」より「封鎖設計」
ネズミ駆除って、“捕まえる”が目立つんですが、本質は侵入経路の遮断です。 だから、良い業者ほど「どこから入っているか」「再発させないために何を塞ぐか」を中心に提案します。 逆に、罠だけ置いて終わりの提案だと、契約期間が終わった瞬間に戻ってくるリスクが上がります。
私が見る「信頼できる業者」チェック
- 事前調査が丁寧(天井裏・床下まで確認し、侵入経路を特定しようとする)
- 見積書が具体的(「一式」ではなく、作業内容・材料・箇所がわかる)
- 封鎖工事が提案の中心(捕獲だけで終わらない)
- 保証が現実的(期間と、再発時の対応範囲が書面で明確)

見積もりでチェックしたい「書き方」
私は見積書に「一式」が多いと身構えます。 もちろん全部が悪いわけじゃないんですが、比較できないんですよね。 理想は、捕獲器の数、封鎖箇所、使用する資材、点検回数、消毒の範囲、保証内容などが分かれていること。 ここが丁寧だと、説明も丁寧なことが多いです。
避けたい営業パターン
逆に、「今すぐ契約しないと危ない」と極端に煽る、やたら値引きを連発する、追加料金の条件が曖昧、こういうパターンは私は避けます。 ネズミ被害は不安を煽られやすいので、焦らせてサインを取る業者は出てきます。
追加料金の確認は必須
「やってみないと分からない」自体は現場仕事としてあり得ます。 ただ、その場合は「追加が出る条件」と「上限の考え方」を書面で確認しておくのが安全です。
そして最後はやっぱり相見積もりです。最低でも2〜3社で比べると、説明の丁寧さと提案の質の差が見えます。 あなたの時間が許すなら、ここは手を抜かない方が、結果的に安く済むことが多いです。

料金相場と相見積もり
ネズミ駆除の料金相場は、家の広さだけじゃなくて、被害の深刻度と封鎖箇所の数で大きく変わります。 なので、ここで出す金額はあくまで一般的な目安として見てください。 実際は、屋根裏の状況、配管の複雑さ、建物の劣化、周辺環境(飲食店が近いなど)でも変動します。
| 被害レベル | 費用の目安 | 施工内容のイメージ |
|---|---|---|
| 初期・軽微 | 1万〜5万円程度 | 部分的な捕獲、軽い封鎖、簡易消毒 |
| 標準的な一般住宅 | 5万〜15万円程度 | 複数回対応、主要侵入経路の封鎖、再発防止の提案 |
| 深刻・広範囲 | 15万〜30万円以上 | 断熱材交換や大規模封鎖、全体消毒、定期点検 |
相見積もりで比べるべきは「金額」より「設計」
見積もりが高い・安いだけで判断すると失敗しがちです。 私は「どこをどう塞ぐか」まで説明できるかを優先して見ます。 ネズミは入口が残っていたら、また戻ってくるので。 極端に安い提案は、封鎖が甘いか、点検回数が少ないか、保証が薄い可能性があります。
逆に、金額が高い場合も「必要な工事が乗っている」のか「不要なリフォームが混ざっている」のかを分けて見ましょう。 封鎖に必要な施工なら納得できることもありますが、理由が薄い工事が含まれているなら、一旦立ち止まってOKです。
相見積もりで質問すると強いこと
- 侵入経路はどこだと見ているか(根拠も聞く)
- 封鎖は何箇所で、どんな資材を使うか
- 点検・再訪問は何回で、期間はどれくらいか
- 保証の範囲(再発時に無料で何をするか)
また、100万円超の見積もりが出た場合は、封鎖以外のリフォーム要素が混ざっていないか、作業範囲が妥当か、必ず内容を分解して確認してください。 最終的な判断は、複数社比較と、必要なら第三者(建築に詳しい人など)の意見も踏まえるのが安心です。
ネズミ駆除は保健所活用が鍵
ネズミ駆除って、いきなり業者かDIYかで悩みがちなんですが、私は最初に保健所をうまく使って整理するのが一番ムダが少ないと思っています。 理由はシンプルで、ネズミ対策は“順番を間違えると永遠に終わらない”からです。
たとえば、侵入経路を塞がずに捕獲だけ頑張ると、外から次が入ってきます。 逆に、侵入経路だけ塞いでも、家の中に餌が残っていると、今いる個体が居座ります。 つまり、勝ち筋は「環境整備+封鎖+必要なら捕獲」のセットなんですよね。
私のおすすめの流れ
- 保健所で相談して、できることと優先順位を把握
- 餌を断つ・巣を作らせない(清掃と整理整頓)
- 侵入経路を塞ぐ(入口が残ると終わらない)
- 難しければ業者に調査と封鎖込みで依頼
あなたが今すぐできる「最小セット」
もし今日から動くなら、私はこの3つを最優先にします。 どれも派手じゃないけど、効きます。
- 食品・生ゴミを密閉して、餌の競合を消す
- 段ボール・紙袋を撤去して、巣材を断つ
- 配管まわりの隙間チェックをして、入口候補を洗い出す
賃貸と持ち家で「判断の軸」を変える
賃貸なら、管理会社への連絡と証拠保全が最優先。 持ち家なら、封鎖と衛生管理を軸に、必要に応じて業者を使うのが現実的です。 ここを混ぜると、賃貸で勝手に工事して揉めたり、持ち家で相談だけで止まって被害が広がったり、もったいない展開になります。

最後に
行政の支援内容や法律の扱い、感染症リスクの具体的な注意点は、地域や状況で変わります。 正確な情報は自治体の公式サイトをご確認ください。 あなたのケースに合わせた最終的な判断は、保健所や専門業者など専門家に相談するのがいちばん安全です。
ちなみに、自治体が個人宅の駆除に直接介入しにくい背景(私有財産管理の考え方)をもう少し深掘りしたい場合は、考え方として近いテーマを扱ったこの記事も参考になると思います。
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